LPG e-KYC : अगर आपके पास 14.2 किलो वाला घरेलू LPG कनेक्शन है और आपने अभी तक e-KYC नहीं कराई है, तो यह अपडेट आपके लिए जरूरी है। सरकार ने घरेलू LPG कनेक्शन के ऑथेंटिकेशन को लेकर व्यवस्था लागू की है। ऐसे में उपभोक्ताओं को अपने कनेक्शन का e-KYC स्टेटस जरूर चेक कर लेना चाहिए। पेट्रोलियम मंत्रालय के मुताबिक, बड़ी संख्या में एक्टिव घरेलू LPG कनेक्शनों का e-KYC पूरा हो चुका है। जिन ग्राहकों का ऑथेंटिकेशन पूरा है, उनके लिए रिफिल बुकिंग सामान्य रूप से जारी रहेगी।
LPG e-KYC नहीं कराने पर क्या होगा?
जिन उपभोक्ताओं का ऑथेंटिकेशन अधूरा है, उन्हें सब्सिडी वाली रिफिल के लिए पहले ऑथेंटिकेशन प्रक्रिया पूरी करनी पड़ सकती है। सरकार की व्यवस्था के तहत ऐसे ग्राहकों को गैस सिलेंडर की सुविधा पूरी तरह बंद नहीं होती, लेकिन सब्सिडी का लाभ प्रभावित हो सकता है। बायोमेट्रिक ऑथेंटिकेशन कराने में असमर्थ या इसे नहीं कराने वाले उपभोक्ताओं के लिए भी वैकल्पिक विकल्प उपलब्ध कराए गए हैं। वे संबंधित डिजिटल चैनल, ऐप, व्हाट्सऐप या IVRS के जरिए उपलब्ध विकल्पों की जानकारी ले सकते हैं।
बिना e-KYC सब्सिडी पर असर
e-KYC पूरी नहीं होने की स्थिति में उपभोक्ता को मिलने वाली सब्सिडी प्रभावित हो सकती है। वहीं, यदि बाद में ग्राहक अपना ऑथेंटिकेशन पूरा कर लेता है, तो पात्रता के अनुसार नियमित घरेलू LPG सब्सिडी की सुविधा दोबारा मिल सकती है। इसलिए किसी भी तरह की परेशानी से बचने के लिए अपना LPG कनेक्शन और e-KYC स्टेटस समय रहते जांच लेना बेहतर है।
मोबाइल से कैसे करें e-KYC?
कई उपभोक्ता मोबाइल ऐप के जरिए फेस ऑथेंटिकेशन की मदद से e-KYC पूरी कर सकते हैं। प्रक्रिया के दौरान चेहरे पर पर्याप्त रोशनी रखें और मोबाइल को स्थिर रखें।
फेस स्कैन पूरा होने के बाद सिर्फ स्कैन सफल होने को ही e-KYC पूरा होना न मानें। ऐप में ‘e-KYC Success’ या संबंधित सफल स्टेटस जरूर चेक करें। अगर स्टेटस अपडेट नहीं होता है, तो नजदीकी गैस एजेंसी से अपने कंज्यूमर रिकॉर्ड में e-KYC की स्थिति की पुष्टि कर सकते हैं।
ऑफलाइन भी करा सकते हैं e-KYC
अगर मोबाइल से e-KYC करने में परेशानी आ रही है, तो नजदीकी गैस एजेंसी जाकर बायोमेट्रिक ऑथेंटिकेशन कराया जा सकता है।
इसके अलावा, उपलब्ध आधिकारिक डिवाइस के जरिए सिलेंडर डिलीवरी के समय भी बायोमेट्रिक ऑथेंटिकेशन की सुविधा मिल सकती है। LPG उपभोक्ताओं के लिए सबसे जरूरी बात यह है कि वे अपने कनेक्शन का e-KYC स्टेटस जरूर जांचें। अगर प्रक्रिया अभी पूरी नहीं हुई है, तो मोबाइल ऐप, गैस एजेंसी या उपलब्ध आधिकारिक विकल्पों के जरिए इसे पूरा किया जा सकता है। इससे पात्र उपभोक्ताओं को सब्सिडी से जुड़ी सुविधा में परेशानी से बचने में मदद मिलेगी।
