CBSE Re-evaluation: तकनीकी गड़बड़ी से कटी अतिरिक्त फीस होगी वापस

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CBSE Re-evaluation: केंद्रीय माध्यमिक शिक्षा बोर्ड (CBSE) ने कक्षा 12वीं की उत्तर पुस्तिकाओं के मूल्यांकन (Re-evaluation) और स्कैन कॉपी डाउनलोड करने की प्रक्रिया में शामिल हजारों छात्रों को बड़ी राहत दी है। पिछले दो दिनों से CBSE के आधिकारिक पोर्टल पर आ रही तकनीकी दिक्कतों और फीस भुगतान में हुई विसंगतियों को देखते हुए बोर्ड ने एक महत्वपूर्ण अधिसूचना जारी की है।

CBSE ने स्पष्ट किया है कि आवेदन के दौरान जिन छात्रों के बैंक खातों से तकनीकी त्रुटि के कारण अतिरिक्त या दोगुनी फीस कट गई थी, उन्हें वह पूरी रकम वापस (Refund) की जाएगी।

क्या थी फीस और सर्वर की समस्या?

बीती 21 और 22 मई 2026 को देश भर से कक्षा 12वीं के छात्र अपनी आंसर बुक की स्कैंड कॉपी प्राप्त करने के लिए CBSE पोर्टल पर ऑनलाइन आवेदन कर रहे थे। एक साथ लाखों छात्रों के लॉगिन करने के कारण सर्वर पर अत्यधिक ट्रैफिक लोड बढ़ गया, जिससे कतिपय तकनीकी खामियां उत्पन्न हुईं:

  • डबल पेमेंट: कई छात्रों को फीस जमा करते समय स्क्रीन पर ‘पैसेज फेल’ (Payment Failed) दिखा, जिसके चक्कर में उन्होंने दोबारा भुगतान कर दिया और उनके खाते से दो बार पैसे कट गए।

  • कम फीस जमा होना: कुछ मामलों में सर्वर एरर के कारण तय शुल्क से कम राशि ट्रांसफर हुई, जिससे छात्रों का आवेदन अधर में लटक गया।

परीक्षा नियंत्रक डॉ. संयम भारद्वाज ने जारी किया नोटिस

इन विसंगतियों पर छात्रों और अभिभावकों की बढ़ती चिंता को देखते हुए CBSE के परीक्षा नियंत्रक डॉ. संयम भारद्वाज ने आधिकारिक गाइडलाइन जारी कर स्थिति स्पष्ट की:

CBSE का आश्वासन: “जिन भी मामलों में सर्वर एरर के कारण तय राशि से अधिक फीस कटी है, वह अतिरिक्त रकम स्वतः ही उसी बैंक खाते या पेमेंट माध्यम (UPI/कार्ड) में वापस भेज दी जाएगी जिससे भुगतान किया गया था। जिन छात्रों के फॉर्म से कम फीस जमा हुई है, उनका आवेदन निरस्त नहीं होगा; उन्हें उनकी स्कैन कॉपी उपलब्ध कराई जाएगी और शेष बची हुई फीस बाद में जमा करने के लिए अलग से सूचित किया जाएगा। छात्रों को दोबारा नया फॉर्म भरने की आवश्यकता नहीं है।”

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लास्ट डेट बढ़ी: अब 24 मई तक कर सकेंगे आवेदन

पूर्व में निर्धारित कार्यक्रम के अनुसार, उत्तर पुस्तिकाओं की स्कैन कॉपी प्राप्त करने के लिए ऑनलाइन आवेदन की अंतिम तिथि 23 मई 2026 तय की गई थी। परंतु, सर्वर पर भारी लोड और कुछ कतिपय अनधिकृत हस्तक्षेप (सर्वर पर बाहरी दबाव) के कारण पोर्टल सुचारू रूप से काम नहीं कर पा रहा था। छात्रों का नुकसान न हो, इसलिए बोर्ड ने संवेदनशीलता दिखाते हुए आवेदन की आखिरी तारीख को बढ़ाकर 24 मई 2026 कर दिया है।

री-इवैल्युएशन और स्कैन कॉपी के लिए कैसे करें स्टेप-बाय-स्टेप आवेदन?

छात्र आज ही आधिकारिक वेबसाइट पर जाकर इन आसान चरणों के माध्यम से अपना आवेदन पूरा कर सकते हैं:

  • स्टेप 1: सबसे पहले CBSE की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं।

  • स्टेप 2: होमपेज पर उपलब्ध ‘परीक्षा संगम’ या ‘स्कैन कॉपी/वेरिफिकेशन’ लिंक पर क्लिक करें।

  • स्टेप 3: अपना रोल नंबर, स्कूल नंबर और एडमिट कार्ड आईडी दर्ज करके लॉगिन करें।

  • स्टेप 4: स्क्रीन पर ‘Answer Book Scan Copy’ या ‘Verification’ वाले विकल्प का चयन करें।

  • स्टेप 5: आप जिस विषय की उत्तर पुस्तिका दोबारा देखना चाहते हैं, उस सब्जेक्ट को टिक करें।

  • स्टेप 6: निर्धारित ऑनलाइन आवेदन शुल्क का भुगतान करें और फाइनल सबमिट करने के बाद रसीद व कन्फर्मेशन पेज का प्रिंटआउट भविष्य के लिए सुरक्षित रख लें।

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