भारत निर्वाचन आयोग द्वारा मतदाता सेवाओं को अधिक सरल, पारदर्शी और सुलभ बनाने की दिशा में एक महत्वपूर्ण कदम उठाया गया है। उत्तर प्रदेश विशेष प्रगाढ़ पुनरीक्षण कार्यक्रम के अंतर्गत जनपद अलीगढ़ में ‘Book a Call with BLO’ नामक अभिनव सुविधा की शुरुआत की गई है। इस पहल के माध्यम से अब मतदाता अपने क्षेत्र के Booth Level Officer (BLO) से सीधे फोन पर संपर्क कर सकते हैं।
उप जिला निर्वाचन अधिकारी पंकज कुमार के अनुसार यह सुविधा मतदाता सूची से संबंधित सभी सेवाओं, जैसे नाम जोड़ना, हटाना, संशोधन कराना या सूची से जुड़ी जानकारी प्राप्त करने के लिए अत्यंत उपयोगी है। इस सेवा का लाभ उठाने के लिए यदि मतदाता का मोबाइल नंबर पहले से पंजीकृत नहीं है, तो वह Sign-up कर मोबाइल नंबर, OTP और नाम दर्ज कर पंजीकरण कर सकता है।
Login-in करने के बाद ‘बुक-ए-कॉल विद बीएलओ’ विकल्प के अंतर्गत Epic Number या रिफरेंस नंबर से खोज करने पर मतदाता का विवरण, मतदान केंद्र और संबंधित BLO की जानकारी उपलब्ध हो जाती है। इसके बाद रिक्वेस्ट कॉल बैक विकल्प चुनते ही 48 घंटे के भीतर BLO मतदाता से संपर्क कर आवश्यक मार्गदर्शन प्रदान करते हैं। जिन मतदाताओं के पास Epic Number नहीं है, वे राज्य, जनपद, विधानसभा क्षेत्र और बूथ विवरण भरकर भी इस सुविधा का लाभ उठा सकते हैं।
